– En 2008, il y a eu 5 000 plaintes pour 14 millions de personnes hospitalisées et 400 millions d’actes médicaux, soit un plaignant pour 2 800 patients et 80 000 actes.

– En 2008, les commissions régionales d’indemnisation (CRCI) ont été saisies de 3 534 demandes et ont rendu 1 321 avis positifs, dont 338 pour des infections nosocomiales ; dans 247 cas, c’est l’assureur seul qui a indemnisé, dans 84 cas la solidarité nationale seule et dans 7 cas, la charge a été partagée.