Être généraliste, c’est suivre des patients au long cours et apprendre, au fil des consultations, à mieux les connaître. Comment éviter qu’avec le temps, des considérations d’ordre affectif viennent s’immiscer dans la relation de soin ? Cette question taraude bien des généralistes, et elle est loin d’avoir une réponse unique.

Il est 8 h 00 : arrivée au cabinet. Le temps de se préparer un café, l’ordinateur est allumé et la liste des rendez-vous de la matinée s’affiche. Mme M. à 10 heures, super, cela fait longtemps et ce sera l’occasion de demander des nouvelles du petit dernier parti travailler à l’étranger ! M. T à 10 h 30… Oh non… Avec lui, c’est allusions racistes et réflexions sexistes assurées… Les atomes inégalement crochus sont le quotidien des généralistes, qui savent bien les gérer : Mme M. et M. T. recevront donc tous deux des soins de qualité. Mais ce n’est pas forcément…