S’il est nécessaire que la relation entre le médecin et son patient évolue pour prendre en compte l’expérience de chaque patient, même profane, au niveau collectif, la démocratisation doit s’effectuer dans un cadre de coconstruction, de coévaluation et de coresponsabilité avec les usagers. Ces notions ont été affirmées dans la loi du 26 janvier 2016, qui a permis la création de France Assos Santé.