L’étude CSA/Sanofi a également évalué les comportements des Français face à leur douleur. Les 18-24 ans ont tendance à attendre que la douleur passe d’elle-même alors que les 50-60 ans sont plus enclins à aller consulter. Ces attitudes sont aussi consécutives aux différents types de douleurs ressenties. En effet, les plus jeunes ayant le plus souvent des douleurs aiguës consultent moins et préfèrent attendre que ces douleurs s’estompent d’elles-mêmes. A contrario, les sujets plus âgés présentent plus de douleurs chroniques et ont davantage recours à une consultation.